Envío y devoluciones
Politica de envios
pago y envio
Se aplican las siguientes condiciones:
Condiciones de envío
La entrega se realiza dentro de Alemania y en Acuerdo con otros países europeos.
tiempos de entrega
A menos que se especifique un período diferente en la oferta respectiva, los bienes se entregan en el país (Alemania) dentro de 1-2 días, para entregas en el extranjero dentro de 2-4 días después de la celebración del contrato (si se ha acordado el pago por adelantado, después de la fecha de su instrucción de pago).
Tenga en cuenta que no hay entrega los domingos y días festivos.
Si ha pedido artículos con tiempos de entrega diferentes, enviaremos los productos en un solo envío, a menos que hayamos hecho otros acuerdos con usted. En este caso, el plazo de entrega viene determinado por el artículo con mayor plazo de entrega que haya pedido.
Opciones de pago aceptadas
- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
Si tiene alguna pregunta, encontrará nuestros datos de contacto en el pie de imprenta.
Devoluciones y Cambio
politica de reembolso
Puede devolver los productos recibidos sin dar una razón dentro de [14 días]
(1) devolución devolviendo los bienes. El plazo comienza a partir de la recepción de esta información en forma de texto
(por ejemplo, como carta, fax, correo electrónico), pero no antes de que se hayan recibido los bienes.
(2) Solo puede declarar la devolución de mercancías que no se pueden enviar como un paquete (por ejemplo, mercancías voluminosas) solicitando su devolución en forma de texto. El envío oportuno de la mercancía o la solicitud de devolución es suficiente para cumplir con el plazo. En cualquier caso, la devolución es por nuestra cuenta y riesgo. La devolución o la solicitud de devolución tiene que
tener lugar en:
Klaus Freytag
Friedensstraße 19
19294 Somormujos/Mecklenburg
Alemania
consecuencias de retorno
En caso de devolución efectiva, se deberán devolver los servicios recibidos por ambas partes y renunciar a cualquier beneficio (por ejemplo, beneficios de uso). en
Si los bienes se deterioran, se puede exigir una compensación. Esto no se aplica si el
El deterioro de los productos solo se puede atribuir a su inspección, como se podría haber hecho en una tienda minorista.
Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse en un plazo de 30 días.
El plazo comienza para usted con el envío de la mercancía o la solicitud de devolución, para nosotros con la recepción.